ADTRADE · FAQ
Foire aux questions
Trouvez des réponses sur le démarrage, l'établissement de partenariats et la suite de vos résultats dans Adtrade. Cherchez une question ou parcourez le sujet que vous souhaitez explorer.
À propos d’Adtrade
La plateforme, ses participants et comment commencer.
En quoi consiste Adtrade ?
Adtrade est une plateforme de partenariat entre annonceurs et éditeurs. Les annonceurs créent des programmes d'affiliation, tandis que les éditeurs recommandent des produits ou des services par l'intermédiaire de leurs canaux. Le portail permet aux deux parties de gérer les partenariats et de suivre les clics, les transactions et la commission enregistrés. En savoir plus sur Adtrade.
Comment fonctionne un partenariat?
L'annonceur définit les termes du programme et les événements qui gagnent commission. Un éditeur s'applique avec un canal et utilise des liens de suivi une fois que la société de personnes est approuvée. Lorsque l'annonceur déclare un événement admissible, une transaction et une commission peuvent être enregistrées en vertu des règles du programme.
Que puis-je gérer dans Adtrade ?
Ce portail rassemble des programmes, des canaux, des applications, des campagnes et des rapports. Les fonctionnalités auxquelles vous pouvez accéder dépendent de votre type de compte et de vos permissions. Consultez les modalités du programme et les directives d'installation lors de l'évaluation d'un partenariat; les annonceurs ne fonctionnent pas tous dans le cadre d'arrangements identiques.
Qui peut utiliser Adtrade ?
Adtrade offre des comptes annonceurs et éditeurs. Les entreprises peuvent présenter une demande de promotion de leurs produits ou services, tandis que les éditeurs présentent une demande avec un canal qui atteint un auditoire pertinent. L'enregistrement est la première étape; les comptes, les canaux, les programmes et les partenariats peuvent nécessiter un examen avant qu'ils ne deviennent actifs.
Quelle est la différence entre un annonceur et un éditeur ?
L'annonceur fournit le produit ou le service et fixe les termes du programme. L'éditeur fait la promotion de l'offre par le biais de contenus, de comparaisons ou de médias sociaux et peut obtenir une commission sur les résultats approuvés. Explorez la Rôle de l'annonceur et les rôle de l'éditeur.
Comment puis-je contacter Adtrade ?
Utiliser la page de contact pour les questions sur le démarrage, un compte existant ou une intégration technique. Expliquez ce que vous voulez réaliser et incluez le compte, le programme ou la référence de commande le cas échéant. N'envoyez pas de mots de passe, de clés API ou d'informations client inutiles dans une demande de support.
Un programme peut-il couvrir plusieurs marchés et devises?
Les programmes peuvent avoir des paramètres de marché et des règles de commission qui doivent correspondre aux ventes déclarées. Vérifiez quels marchés et devises s'appliquent au programme particulier avant de le promouvoir. Il ne faut pas présumer qu'une offre ou une commission s'applique dans chaque pays.
Commercialisation des filiales
Comprendre les liens, la commission et l'attribution.
Qu'est-ce que le marketing affilié?
Le marketing affilié est un partenariat dans lequel un éditeur aide un annonceur à atteindre ses clients et est récompensé pour des résultats convenus. Un résultat peut être un achat ou une demande qualifiée. Chaque programme définit les résultats qui gagnent une commission et les restrictions qui s'appliquent.
En quoi un réseau diffère-t-il d'un programme d'affiliation?
Un réseau ou une plate-forme d'affiliation relie plusieurs annonceurs et éditeurs et fournit des outils pour leurs partenariats. Un programme d'affiliation est un arrangement spécifique de l'annonceur, avec ses propres termes, événements et règles de commission. Un annonceur peut avoir plusieurs programmes Adtrade, et un éditeur peut appliquer avec différents canaux.
Comment fonctionne un lien d'affiliation?
Un lien d'affiliation contient des informations identifiant l'annonceur et le canal de l'éditeur. Adtrade enregistre un clic valide et redirige le visiteur vers le site Web de l'annonceur. La destination peut être la page d'accueil ou une page interne autorisée. Un clic enregistré ne signifie pas en soi qu'un achat ou une commission a eu lieu.
Que signifie CPA, CPL et commission?
CPA désigne généralement le paiement d'une action convenue, souvent un achat. CPL désigne le paiement d'un contact qualifié ou d'une demande de renseignements. La Commission est la récompense de l'éditeur en vertu des règles du programme et peut être un montant fixe ou un pourcentage. Les conditions réelles du programme déterminent l'admissibilité, et non pas seulement l'abréviation.
Qu'est-ce que l'attribution et la fenêtre de suivi?
L'attribution détermine à quelle société de personnes un résultat déclaré peut être attribué. Un clic ID connecte un événement au clic enregistré, tandis que les règles du programme peuvent limiter la durée d'un clic reste admissible à la commission. Vérifiez la fenêtre et les termes de suivi du programme ; un clic ancien ou invalide ne peut pas automatiquement être payé.
Est-ce qu'un éditeur est payé pour chaque clic?
Pas automatiquement. Un clic montre que quelqu'un a suivi un lien de suivi, mais la commission est calculée pour les événements et les conditions définis dans le programme. Vérifiez toujours quels résultats sont récompensés et si les restrictions s'appliquent aux types de canaux, marchés, codes de rabais ou types de clients.
Pour les annonceurs
Programmes, partenariats, règles de commission et rapports.
Comment puis-je devenir annonceur ?
Commencez par le Enregistrement de l'annonceur et fournir des coordonnées et des coordonnées précises de l'entreprise. Dans le portail, vous pouvez préparer votre programme et lire l'accord. La création d'un compte ou d'un programme n'est pas la même que l'examen et l'approbation du programme.
Comment lancer un programme d'affiliation?
Créez et configurez votre programme dans le portail : décrivez l'offre, définissez les types de canaux autorisés, les marchés et les règles de commission, et préparez le suivi. Votre compte doit accepter l'accord actuel de l'annonceur avant que le programme puisse être approuvé. Testez l'intégration avec un ordre de test avant d'inviter les éditeurs.
Quelles entreprises peuvent présenter une demande?
Les entreprises qui cherchent à promouvoir des produits ou des services peuvent s'appliquer en tant qu'annonceurs. Décrivez votre modèle d'affaires, votre site Web et l'événement que vous souhaitez récompenser, comme un achat ou une demande de renseignements. Adtrade doit évaluer l'arrangement et le suivi, de sorte qu'une demande ne garantit pas l'approbation de chaque méthode d'affaires ou de marketing.
Puis-je fixer et modifier les taux de commission?
Le programme définit quels événements gagnent une commission et comment les récompenses sont calculées. Des règles générales et des modalités spécifiques à la société de personnes peuvent s'appliquer. Vérifiez l'accord et les exigences de notification avant de modifier les tarifs. Ne présumez pas qu'un changement de règle recalcule les opérations déjà enregistrées.
Puis-je choisir les éditeurs avec qui je travaille?
Vous pouvez examiner les demandes et choisir quels canaux peuvent fonctionner avec vos programmes. Les programmes peuvent également avoir des règles pour approuver automatiquement certaines demandes, alors vérifiez que le paramètre si vous voulez examiner chaque demande vous-même. Le type de canal et les règles du programme ont une incidence sur les sociétés de personnes admissibles à l'approbation.
Comment puis-je surveiller les ventes et approuver les transactions?
Le tableau de bord, le rapport de rendement et les listes de transactions vous aident à suivre les activités et les commandes enregistrées. Les transactions peuvent attendre l'examen ou être approuvées selon les paramètres du programme. Vérifier les dossiers de commande, les déclarations et les termes du programme pendant l'examen; un événement techniquement enregistré ne signifie pas automatiquement que la commission a l'approbation finale.
Combien coûte Adtrade ?
Demandez à Adtrade les conditions commerciales actuelles pour votre arrangement. Distinguer la commission de votre programme offre aux éditeurs de tous les frais spécifiés dans l'accord de l'annonceur. La présente FAQ ne fixe pas les prix standard, les périodes d'engagement ou les exemptions de frais. Contacter Adtrade pour une proposition spécifique.
Pour les éditeurs
Canaux, applications, liens et gains de votre contenu.
Comment puis-je devenir éditeur?
Inscrivez-vous par l'intermédiaire de Demande d'éditeur et remplissez vos détails. Ajoutez ensuite les canaux que vous voulez utiliser. Votre compte doit accepter le contrat d'éditeur actuel avant que Adtrade puisse approuver vos canaux. Un canal approuvé n'est pas automatiquement accepté dans chaque programme d'annonceur.
Quels types de canaux puis-je ajouter?
Le portail comprend les types de canaux pour les sites de contenu, les comparaisons, les codes de rabais, la cashback, les médias sociaux, les bulletins d'information et les applications. Choisissez le type qui décrit avec précision votre canal et indiquez son adresse là où vous le pouvez. Chaque programme peut restreindre les types de canaux ou les méthodes promotionnelles qu'il permet.
Comment puis-je trouver et appliquer aux annonceurs concernés?
Explorez la Répertoire de l'annonceur et utiliser les catégories de portails et de recherche. Lisez les termes de chaque programme, les règles de commission et les types de canaux autorisés avant d'appliquer avec le canal approprié. Suivre l'état de la demande dans le portail; soumettre une demande ne signifie pas qu'elle a déjà été approuvée.
Comment créer des liens d'affiliation ?
Une fois qu'une société de personnes est approuvée, utilisez le constructeur de liens portails pour le canal et l'annonceur sélectionnés. Vérifiez la destination et les restrictions sur les liens profonds avant de publier. Testez que le visiteur atteint la page prévue et utilisez le lien généré par le portail plutôt que de deviner les paramètres de suivi.
Comment puis-je gagner des commissions et suivre les résultats?
La commission peut être enregistrée lorsque votre promotion mène à un événement qui respecte les conditions du programme et qui est déclaré correctement. Suivez les clics, les transactions et la commission dans le tableau de bord, le rapport de performance et les listes de portails. Distinguer la commission en attente, approuvée et payée lors de l'examen de vos résultats.
Pourquoi une transaction pourrait-elle être rejetée?
Les raisons possibles comprennent une commande annulée, un retour ou le non-respect des conditions du programme. Vérifiez la transaction et les règles de partenariat pertinentes avant de contacter le support. Inclure le renvoi à l'ordre et le moment de la demande au sujet d'un document précis; la commission manquante à elle seule n'établit pas qu'une faute technique s'est produite.
Comptes et partenariats
Autorisations, commentaires et modifications de votre compte.
Qu'est-ce qui a besoin d'approbation avant de pouvoir commencer?
Les comptes, les canaux, les programmes et les partenariats sont distincts et peuvent avoir des statuts d'examen différents. Un éditeur a besoin d'un canal et d'un partenariat approuvés pour promouvoir un programme selon ses modalités. Un programme d'annonceur a également besoin d'approbation. Le compte doit accepter l'entente principale pertinente avant qu'un canal ou un programme puisse être approuvé.
Où puis-je accepter l'accord?
Si l'entente principale actuelle n'a pas été acceptée, un groupe spécial de l'entente apparaît sur l'aperçu et les pages pertinentes de la chaîne ou du programme. Un administrateur de compte ou un éditeur peut y lire et y accepter explicitement cette version. La page des accords conserve également les acceptations antérieures. La lecture d'un PDF public n'enregistre pas l'acceptation.
Plusieurs personnes peuvent-elles travailler dans le même compte ?
Les membres autorisés du compte peuvent inviter d'autres utilisateurs et attribuer des rôles par l'entremise de la gestion des utilisateurs du compte. Chaque personne devrait utiliser un identifiant individuel plutôt que de partager des mots de passe. Si vous pouvez accéder à plusieurs comptes, vérifiez quel compte est sélectionné avant de faire un changement.
Comment mettre à jour les coordonnées de l'entreprise ?
Ouvrez les paramètres du compte dans le portail et modifiez les champs permis par votre rôle. Garder à jour les renseignements sur les contacts, les impôts et les paiements, car ils peuvent être utilisés dans les ententes et les documents financiers. Une mise à jour de profil ne remplace pas une entente ou un examen distinct qui pourrait être nécessaire.
Puis-je renommer une chaîne ?
Un éditeur autorisé peut changer le nom d'un canal sur sa page de détail. Le nom est une étiquette d'affichage; renommer un canal est différent de créer un nouveau canal avec une nouvelle identité et une nouvelle histoire. Si la méthode commerciale ou promotionnelle sous-jacente change, communiquez avec Adtrade au sujet de la description et de l'examen appropriés.
Comment puis-je interrompre ou mettre fin à une société de personnes?
Ouvrez les détails du partenariat dans le portail et vérifiez quelles actions votre rôle permet. L'arrêt, l'avis et la cessation d'une société de personnes peuvent avoir des significations et des conditions différentes; une pause ne résilie pas automatiquement une convention. Vérifiez les périodes de préavis et contactez Adtrade si les conditions applicables ne sont pas claires.
Que faire si je ne peux pas me connecter ou avoir besoin d'aide?
Utilisation Mot de passe oublié si vous avez perdu votre mot de passe. Vérifiez que vous utilisez la bonne adresse e-mail et compte si vous avez plusieurs adhésions. Pour d'autres questions, utilisez la page de contact et décrire le problème sans divulguer les identifiants de connexion.
Suivi, rapports et intégrations
Installation, dépannage et interprétation de l'activité enregistrée.
Comment un achat ou une conversion est-il enregistré?
Un lien de suivi fournit l'enregistrement d'un clic valide. L'intégration de l'annonceur doit alors signaler l'événement pertinent, comme un achat, avec les informations requises par le programme. Adtrade vérifie les règles de l'événement et de la commission. Chargement d'un script de suivi sur une page ne prouve pas en soi qu'une transaction d'achat a été enregistrée.
Quelles sont les intégrations et les options d'API disponibles ?
Le guide d’installation dans les paramètres du compte annonceur couvre l’installation manuelle, les requêtes serveur et des exemples par plateforme. Des ressources sont disponibles pour WordPress/WooCommerce et PrestaShop, ainsi que des instructions pour un pixel Shopify personnalisé. Ces instructions Shopify ne constituent pas une application prête à l’emploi. Consultez la Référence API et n'accordez que les permissions nécessaires à votre intégration.
Comment puis-je résoudre une transaction manquante?
Recueillir les preuves avant de renvoyer une ordonnance :
- Vérifiez le programme, le canal, le marché et si la société de personnes a été approuvée.
- Cochez le clic, les choix de consentement, la référence de commande, le montant, la monnaie et le timing.
- Examiner la réponse à l'intégration et les journaux de clics et d'événements pertinents dans le portail.
Gardez la même référence de commande pendant le dépannage. Ne pas inventer une nouvelle référence pour contourner une réponse incertaine. Contacter Adtrade si vous avez besoin d'aide pour interpréter les dossiers.
Pourquoi le nombre de clics, d'événements et de transactions diffère-t-il?
Les clics, les événements et les transactions sont des enregistrements séparés. Le journal d'événements peut inclure des événements bloqués ou dupliqués, et chaque événement ne crée pas de commission. Les rapports peuvent utiliser différentes dates et filtres d'état. Les retards dans le traitement peuvent aussi signifier qu'un nouvel enregistrement apparaît à des moments différents dans des vues différentes.
Que montrent la performance, le taux de conversion et l'EPC?
Performance compare l'activité et les résultats de l'annonceur ou de l'éditeur pour la période sélectionnée. Le taux de conversion et la période CBE relient les transactions avec des clics enregistrés aux clics de la période; les achats peuvent provenir de clics antérieurs. Les transactions manuelles sans clics n'entrent pas ces ratios. Lisez le panneau d'information du rapport pour connaître la date, l'état et les limites des devises.
Les codes de réduction exclusifs peuvent-ils fonctionner sans un clic stocké?
Une option distincte prend en charge les codes de campagne exclusifs explicitement activés lorsqu'aucun clic stocké n'existe. Le magasin doit déclarer l'achat au moyen de l'intégration authentifiée appropriée, et le programme, le canal, le marché et le partenariat doivent être valides. Un code ne doit pas remplacer un clic existant. Un code de réduction ordinaire est insuffisant, et l'option n'est pas activée automatiquement pour tout le monde.
Que se passe-t-il lorsqu'une commande est retournée ou annulée?
Une déclaration ou une annulation peut influer sur l'approbation, l'ajustement ou le rejet d'une transaction selon les modalités du programme. L'annonceur doit garder les enregistrements Adtrade compatibles avec le traitement des commandes. Ne présumez pas que chaque rapport de système de magasin retourne automatiquement; vérifiez ce que l'intégration choisie supporte réellement.
Paiements et commissions
Comprendre les montants, les statuts, les factures et les documents de paiement.
Comment la commission est-elle calculée?
Le Conseil suit les règles qui s'appliquent à l'événement et au partenariat. Il peut s'agir d'un pourcentage ou d'un montant fixe, et une règle propre à un canal ou à un éditeur peut affecter le résultat. Vérifiez la base de calcul, la monnaie et la règle enregistrées sur la transaction au lieu de supposer que chaque achat utilise le même pourcentage.
Que signifie une transaction en cours?
Une transaction en cours a été enregistrée, mais n'a pas reçu d'approbation définitive. Il peut être nécessaire de le vérifier en fonction des dossiers de commande et des termes du programme. Un montant en attente ne devrait donc pas être considéré comme une commission déjà payée ou gagnée sans condition.
Quand la commission est-elle approuvée?
Cela dépend du programme, du statut de l'ordre et des modalités du partenariat. Certains programmes peuvent utiliser l'approbation automatique, tandis que d'autres transactions sont examinées. Cette FAQ ne précise pas un calendrier d'approbation pour tous les annonceurs. Vérifiez les termes du programme et demandez-vous au sujet de la transaction particulière si nécessaire.
Pourquoi un montant de commission pourrait-il changer?
La vérification de la valeur de commande, des retours ou d'autres conditions du programme peut révéler que la base de transaction ou le statut doit être corrigé. Évaluer les changements par rapport aux dossiers financiers et aux programmes pertinents. Si un montant apparaît incorrect, indiquez la référence de la commande et expliquez avec quelle source vous la comparez lorsque vous contactez Adtrade.
Comment fonctionne la facturation des annonceurs?
Les factures et les pièces justificatives sont traitées dans le portail en vertu de l'arrangement convenu. Vérifiez quelles transactions, commissions et tous frais sont inclus. Reportez-vous à la facture et à l'accord réels pour les dates d'échéance et autres conditions de paiement plutôt que de les supposer d'une FAQ générale.
Quand et comment les éditeurs sont - ils payés?
Les paiements exigent les documents appropriés et les renseignements nécessaires sur les comptes, les impôts et les paiements. Le portail distingue les documents tels que les factures d'autofacturation pour les comptes d'affaires applicables et les relevés de paiement des particuliers. L'autofacturation exige une acceptation séparée de ses termes. Vérifiez vos dossiers et votre accord quant au calendrier et aux conditions; la commission approuvée ne signifie pas que l'argent a déjà été payé.
Qu'est-ce que l'affichage de la monnaie et le symbole de l'unité ?
Afficher la monnaie vous aide à comparer les montants dans le portail. Le symbole de l'élément . . représente une conversion estimée à l'aide d'un taux de référence. Les transactions, les factures et les exportations conservent leur monnaie originale. Utiliser les montants originaux et les documents financiers pour le rapprochement; un montant estimatif de l'affichage n'est pas un taux de change ou de paiement garanti.
Sécurité, vie privée et règles
Vos informations, votre consentement et votre promotion responsable.
Comment Adtrade traite-t-il les données personnelles ?
Lire la Politique de confidentialité pour des informations sur le traitement des données personnelles et comment contacter Adtrade à ce sujet. Une référence d'ordre, un identifiant technique ou une adresse IP peut nécessiter une évaluation dans son contexte. N'envoyez pas plus d'informations client que le problème d'intégration ou de support n'exige.
Comment les cookies et le consentement fonctionnent-ils dans le suivi?
L'annonceur doit connecter son installation de suivi à la gestion du consentement du site web et tester à la fois l'acceptation et le refus. L'utilisation de requêtes localStorage ou serveur ne supprime pas en soi les informations ou les exigences de consentement. Suivez le guide d'installation, lisez la cookie et informations de stockage local, et évaluer les règles applicables à votre utilisation.
Les liens d'affiliation ont-ils besoin de divulgation de publicité?
La promotion commerciale doit être clairement reconnaissable comme de la publicité. Faire apparaître la relation commerciale et l'annonceur au visiteur; ne pas cacher la divulgation seulement en termes généraux. Suivez également les règles du programme et de la plate-forme. Pour une promotion en Suède, consulter Orientations de Konsumentverket sur la publicité sur les médias sociaux et vérifiez les règles pour votre marché.
Quelles règles dois-je suivre en tant qu'éditeur ?
Suivez les termes du programme, les règles de votre canal et les lois applicables sur le marché où vous faites la promotion de l'offre. Certaines méthodes peuvent être restreintes, y compris la publicité de recherche, les codes de rabais ou la promotion dans des canaux particuliers. Un compte approuvé n'est pas une autorisation générale d'utiliser chaque méthode ou marque de commerce.
Comment Adtrade aborde-t-il la qualité et la sécurité ?
La plate-forme utilise des contrôles d'accès, des examens des canaux et des programmes, et des vérifications techniques sur les événements entrants. Les journaux pertinents peuvent aider à enquêter sur les écarts. Ces contrôles ne sont pas une garantie contre toute erreur ou mauvais usage; fournir des informations précises, tester votre intégration et contacter Adtrade si vous remarquez une activité suspecte.
Quels accords s'appliquent aux annonceurs et aux éditeurs?
Les annonceurs et les éditeurs ont chacun un accord principal. Des termes distincts s'appliquent lorsque l'autofacturation est utilisée. Des exemplaires publics sont disponibles sous la rubrique Modalités et accords; les versions de compte et les acceptations enregistrées sont dans le portail. Vérifiez également les modalités de chaque programme et partenariat.
Comment protéger les connexions et les clés API ?
Utilisez des identifiants individuels et ne partagez pas de mots de passe. Donnez les clés API uniquement les permissions nécessaires, et ne jamais placer une clé secrète dans le JavaScript public, un lien d'affiliation ou un message de support. Révoquez une clé qui a pu être exposée et vérifiez les intégrations affectées. Les La référence API explique l'authentification.
Vous avez encore besoin d'une réponse ?
Dites-nous ce que vous avez besoin d'aide et nous vous aiderons à trouver la prochaine étape. Inclure un programme ou une référence de commande pertinent, mais jamais des mots de passe ou des clés API.